Helena López-Casares Pertusa| Madrid

Todo el mundo puede cambiar las cosas en su propio ámbito de actuación. No hace falta ocupar altos cargos, ni poseer altas cotas de poder para transformar nuestro círculo inmediato. Vivimos en el mundo de la tecnología, en el que nos rodean aparatos que nos prometen el acercarnos a los demás, pero la realidad es que estamos cada vez más lejos.

Manfred Kets de Vries nos recuerda que una de las quejas más comunes en las organizaciones es la falta de escucha, lo que trae como consecuencia el que muchos profesionales se sienten aislados, solos, incomprendidos y perdidos. También nos alerta de que no debemos jugar con nuestra credibilidad como directivos. Si prometes algo debes cumplirlo. Por último nos invita a alentar a los equipos y a convertirnos en sus mejores animadores.