Jorge Vázquez (Redegal): “El término “jefe” se ha convertido en algo totalmente obsoleto”

De Ourense al mundo a través de la digitalización. En Redegal, llevan años especializándose en ofrecer soluciones tecnológicas y de marketing a clientes de sectores como banca, retail, servicios e industria, entre otros.  Durante este recorrido, se han adaptado con éxito a las diferentes necesidades de los clientes, gracias a un equipo multidisciplinar de 160 personas expertos en todas las áreas digitales: desde el desarrollo de ecommerce hasta el análisis de datos, pasando por el posicionamiento de las marcas. Hablamos con Jorge Vázquez, CEO y Fundador de la compañía.

En su primera etapa, Jorge Vázquez estuvo muy enfocado a la arquitectura de los sistemas de información y a la investigación –con los que sigue ligado en la actualidad– en el desarrollo de diversos proyectos relacionados con la ingeniería de software. De ahí, surge el interés en fundar una empresa como Redegal, inicialmente enfocada al desarrollo de software y que ha llegado a ser una agencia full digital que apoya a los clientes en todos sus procesos digitales (con especial atención en su proceso comercial B2B o B2C).

“Nuestro plan para los próximos años es continuar la hoja de ruta de los últimos ejercicios, con crecimiento a doble dígito”, nos cuenta su CEO. Para lograrlo, en Redegal han apostado  por reforzar sus áreas de negocio de analítica y datos, además de continuar implementando nuevas tendencias en el comercio electrónico y el marketing digital. Otra piedra angular para Redegal es continuar con nuestro proceso de internacionalización, ayudando a empresas españolas a implantarse en el mercado latinoamericano.

“En Redegal somos más de mirar al futuro que, para nosotros, es muy prometedor”

Canal CEO: En todos estos años, ¿cómo ha evolucionado tu estilo de liderazgo y cuántos clichés has roto por el camino?

Jorge Vázquez (Redegal): Empezamos con un grupo muy reducido y a día de hoy ya somos más de 160 profesionales en Redegal. No diría que haya roto ningún cliché, sino que he ido evolucionando y avanzando al ritmo que lo hacía la compañía. Para desempeñar un buen liderazgo, se debe apostar por el talento diverso como factor de competitividad y poner a las personas en el centro en la toma de decisiones.

El término “jefe” se ha convertido en algo totalmente obsoleto y recuerda a los antiguos patrones de liderazgo. Para evitar esos patrones, es fundamental escuchar al equipo y tomar decisiones teniendo en cuenta la opinión de los demás, así como servir de guía y ayudar a establecer un diálogo. La inclusividad también ha de ser una prioridad para el buen liderazgo, en aras de generar vínculos con el equipo y que todos los compañeros se sientan valorados y partícipes de la firma.

Como apunta uno de mis escritores de cabecera, Robin Sharma, “el liderazgo no es un concurso de popularidad; trata de dejar tu ego en la puerta”.

Si pudiera hablar con mi “yo” de hace 18 años, le trasladaría un mensaje de tranquilidad, explicándole que el camino elegido es el correcto y que las decisiones que se han ido tomando en Redegal han dado como resultado una empresa consolidada, fruto del esfuerzo e implicación de un gran equipo.

Canal CEO: Málaga, Barcelona o Madrid son considerados los grandes Hubs de Innovación en España, ¿qué beneficios tiene liderar desde una capital de provincia, como Ourense?

Jorge Vázquez (Redegal): España está en auge como destino atractivo para implementar hubs de innovación, un auténtico boom para las empresas que les permite expandirse, crear nuevas oportunidades laborales y de negocio y, sobre todo, controlar todo desde un mismo lugar.  Tenemos grandes ventajas para posicionarnos como uno de los hubs más importantes de Europa: nivel competitivo en coste salarial, buena calidad-precio de servicios, nuestra red de transportes (complementada con las facilidades de movilidad dentro de la UE) y el desarrollo de las comunicaciones.

Galicia ya cuenta con el hub especializado DATAlife, un proyecto de casi seis millones de euros que se desarrollará en tres años, siendo cofinanciado al 50% por la Comisión Europea. Este proyecto permitirá acelerar la transformación digital de empresas de los sectores agroalimentario, forestal y biotecnológico.

En Ourense está mi familia, mi entorno y es donde nació Redegal pero, con las posibilidades tecnológicas que existen a día de hoy, podemos trabajar desde cualquier parte del mundo para cualquier cliente.

Canal CEO: Según el Regional Innovation Scoreboard, un índice realizado por la Comisión Europea el nivel de innovación en Galicia es “moderado”, pero progresa adecuadamente: se sitúa en el puesto 156 de la Unión Europea, 34 por encima respecto a la edición de 2019, y es la octava comunidad autónoma más innovadora en España. En tu opinión, ¿qué pasos deberían darse para mejorar esta posición? ¿Crees que uno de los hándicaps es la falta de internacionalización?

Jorge Vázquez (Redegal): Nosotros siempre hemos apostado por la innovación como parte de nuestro ADN, es fundamental para el desarrollo y prosperidad de cualquier empresa. Para mejorar esta situación es fundamental conocer y estudiar el mercado, saber escuchar activamente a tus clientes e identificar nuevos modelos de negocio que te permitan incentivar un ecosistema innovador. Se debe promover internamente la innovación, ayudando a impulsar las ideas de los empleados mediante asistencia logística y económica.

Uno de los factores clave en este punto es la apuesta firme por la digitalización, que sirve para reducir costes en las empresas y agilizar muchos procesos, así como modernizar la atención al cliente. En este sentido, las plataformas software as a service (SaaS) prestan un gran servicio a las pymes en este ámbito con un coste reducido.

Para hacer frente a la falta de internacionalización se podrían establecer sinergias entre los equipos de diferentes compañías, enriqueciendo la cultura empresarial y absorbiendo nuevas formas de pensar y de afrontar los problemas dentro de la organización.

Canal CEO: En ese sentido, Redegal es un referente en la región con sede en UK, México y con la mirada en crecer en otros entornos. Vuestra inminente salida a bolsa, ¿qué objetivos persigue y cómo puedo inspirar en el ámbito de la innovación gallega?

Jorge Vázquez (Redegal): Somos una empresa sólida y rentable. El primer semestre de 2022 se ha cerrado con un importante avance en las distintas líneas de negocio y con un crecimiento porcentual a doble dígito en nuestras cifras. Los resultados consolidados hasta el cierre de junio son de más de 4 millones de euros, un 22% más que en el mismo periodo de 2021. También destacamos el crecimiento interanual de nuestro EBITDA ajustado y consolidado de la compañía en un 78%, hasta alcanzar los 476.050 euros. Además, el margen EBITDA se sitúa en un 10,1%, en línea con semestres precedentes, a pesar del complejo entorno económico, una confirmación de que la estrategia que ha marcado la compañía obtiene sus frutos.

De cara al 2023, y con nuestro interés en salir a cotizar en los próximos meses, esperamos seguir creciendo a doble dígito. Nuestra salida a bolsa responde a la búsqueda de nuevas vías de financiación que nos permitan consolidar nuestro crecimiento orgánico y abrir una nueva vía de crecimiento a través de fusiones y adquisiciones, tanto de empresas como de unidades de negocio que nos complementen tanto a nosotros como a nuestros clientes e inversores. Otro objetivo clave de nuestra salida a bolsa es la retención y captación de talento.

Canal CEO: En materia de talento, uno de los mayores desafíos a los que se enfrenta el ecosistema innovador gallego es el éxodo del talento. Toda una constante desde hace más de 100 años, ¿qué medidas habéis adoptado en Redegal para atraer a los mejores profesionales en torno a vuestro proyecto?

Jorge Vázquez (Redegal): En Redegal nos adaptamos a las necesidades de cada uno de nuestros empleados, de ahí que la flexibilidad sea uno de nuestros valores principales. Queremos que cada empleado mantenga un buen balance entre su vida personal y profesional, por eso damos la opción de trabajar en remoto y un horario flexible para que él mismo organice su tiempo.

Contamos también con un equipo directivo muy experimentado. Tenemos personas que llevan muchos años en la compañía y que lideran las principales unidades de negocio. Además, en los últimos meses hemos incorporado perfiles que consolidan las bases de cara a nuestra futura salida a bolsa.

Para nosotros es fundamental cumplir con los criterios de diversidad, gobernabilidad y sostenibilidad, con el objetivo de aportar un mayor valor a clientes, accionistas y empleados y, sin duda, nuestro equipo humano cumple con estos estándares.

Canal CEO: El otro gran reto de la zona es que Galicia es la comunidad con la población más envejecida. Dentro de vuestra estrategia, ¿qué peso le dais a la Silver Economy y que políticas de gestión de personas aplicáis para integrarlos dentro de un negocio digital?

Jorge Vázquez (Redegal): Nacimos en Ourense, pero somos una empresa global y tenemos un modelo de trabajo remoto que nos permite dar soporte a cualquier empresa del mundo. Nosotros valoramos la experiencia, sin importar la edad, por tanto, las personas que forman parte de Redegal son inmejorables tanto profesional como personalmente. En este sentido, consideramos clave para el funcionamiento de la compañía que cualquiera de nuestros compañeros tenga confianza para dirigirse a cualquier persona del equipo, sin importar el nivel de jerarquía, ya que todos nos escuchamos y nos brindamos apoyo mutuo.