Datos e instinto: ¿cómo toman los líderes las decisiones?

toma de decisiones

Tener capacidad crítica y alcanzar el equilibrio entre lo que dicen los datos y lo que dicta el instinto es lo que diferencia a un buen líder de los demás. Sobre todo en un tiempo en el que desde el CEO de una compañía hasta el manager deben hacer frente a decisiones difíciles a diario. Y en muchas ocasiones deben reaccionar a la velocidad de la luz.

Íntimamente relacionada con la confianza e inherente al ejercicio del
liderazgo, el 52% de los ejecutivos asegura sentirse capacitado para la toma de decisiones. Aunque bien es cierto que la llegada de herramientas de Big Data, los entornos VUCA o el paso a estructuras corporativas líquidas, hacen este proceso cada vez más complejo.

Cómo actúan los buenos líderes? ¿Qué pesa más en un CEO: razón o instinto? Para resolver esta incógnita, Badenoch + Clark ha incluido en su barómetro de presentación en España como firma consultoría y selección de ejecutivos del Grupo Adecco esta cuestión.

En nuestro país, 8 de cada 10 directivos reconocen que sus decisiones están basadas en el manejo de datos, aunque un 48,2% de ellos también hace referencia al instinto como decisor en algunas medidas.

Directivos 5.0: decidir en tiempos de ruido

  • Los datos mandan: así lo reconocen casi el 84% de los directivos consultados. El protagonismo que han adquirido los datos en la toma de decisiones durante los últimos tiempos es uno de los principales cambios que ha traído consigo la era digital. La posibilidad de tener acceso a los millones de datos que las herramientas digitales recopilan dota a la analítica de un lugar preeminente a la hora de tomar decisiones de forma informada.
  • Cuestión de instinto: La experiencia previa y una cierta dosis de corazonada influyen también en casi la mitad de los directivos a la hora de tomar una decisión.
  • También tienen cierto peso la información que se consigue a través de los medios de comunicación y la información especializada de cada sector, aunque ya en mucha menor medida (30,2%).
  • Mucho menos impacto tiene la opinión de terceros (17,4%) u otros procesos a la hora de tomar decisiones 4,4%) de los ejecutivos españoles.

toma de decisiones

¿En quién se apoyan los directivos 5.0?

Además de saber tomar decisiones, para un líder es importante saber quiénes son las personas que más respaldan sus ideas y apoyan su estrategia. Preguntados en este sentido, el mayor apoyo de los directivos y managers viene de sus empleados directos, según el 56,9% de los consultados, pero también de sus superiores (CEOs, directivos internacionales, etc.), con un 53,7% de respuestas.

Casi en el extremo contrario, hay un 5,2% de directivos y mandos intermedios que dice no sentirse respaldado por ningún colectivo cuando toma una determinación.